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“刷脸时代”开启 靠谱吗?

2019年03月19日 18:19:08 来源: 安徽日报

    没带钱包,“刷脸”完成支付;没取车票,“刷脸”通过安检;忘记密码,“刷脸”就能开机……随着人脸识别技术的应用领域不断延伸,刷脸时代已悄然来临,并开始逐渐改变城市生活。

    然而,“刷脸”真的靠谱吗?用户能放心使用吗?

    场景丰富 应用广泛——

    2018年“双11”,刷脸和指纹支付高达六成,成为一种主流

    “确实方便多了,拿着身份证在闸机上刷一下,再对着摄像头‘刷个脸’即可以进站。”

    3月1日,2019年春运落下帷幕,但提及合肥南站今年春运首次开启的“刷脸”进站功能,安庆的邹先生仍赞叹不已。

    据车站工作人员介绍,今年春运,长三角铁路在全国率先使用自助实名制核验闸机,大大方便了旅客出行,很多旅客为这一“黑科技”点赞。

    然而,这只是人脸识别技术在我省的又一次最新应用。据了解,2018年以来,“刷脸”技术在安徽多个领域落地应用,有“刷脸”功能的自助设备在零售、车站、药店、酒店等大型商业场景中得到使用。

    去年8月,全省首家“未来药店”亮相合肥, 市民可自己选择售药机内的药品,药品选择完毕后,通过人脸识别付款;去年9月,亳州、淮北、合肥、安庆(怀宁县)四地的1000家旅馆和酒店开始试点“刷脸入住”,客人入住时如果忘了带身份证,用手机“刷脸”就可以入住。

    除此之外,“刷脸”技术还广泛应用于政务、服务等领域。今年1月起,安徽省直住房公积金账户,通过支付宝完成刷脸认证,即可办理公积金网上提取;合肥的老年朋友在手机上安装个APP,对着摄像头眨眨眼、转转头,就能轻松完成养老保险金资格认证。

    统计显示,目前,阿里巴巴、京东、苏宁等互联网企业的线下门店均已开通“刷脸”支付功能。

    来自蚂蚁金服公布的数据显示,截至2018年底,全国100多个城市超过300家肯德基门店已经支持“刷脸”支付。2018年的“双11”订单中,“刷脸”和指纹完成的支付高达六成,成为了一种主流方式。

    技术前沿 安全存忧——

    人脸图像或视频也是数据,如不妥善保管和合理使用,易侵隐私

    “刷个脸就能买到药,即使夜里生病也不用怕了!”

    “人工检票过一个人需要8秒到10秒,刷脸只需要2秒到3秒。人脸识别闸机大大提高了检票效率,减少了等候时间。 ”

    相比一些传统的验证模式,“刷脸”技术的广泛应用,更加方便、高效,确实解决了一些现有的痛点。其为用户提供更便利的选择,也为商家降低了人力成本,提高交易效率。

    与此同时,“刷脸”技术的安全性也引起了不少用户的担忧。在2017年的央视3·15晚会上,主持人曾仅用一张照片,而不是用自己的脸,对着镜头,就轻松进入了一个需要人脸识别认证才能登录的APP。因此,有人担心,刷脸存在着借助照片或硅胶面具就能通过认证的风险。

    对此,蚂蚁金服方面表示,支付宝的人脸识别算法除了做人脸的校验,还加入了验活算法。用户在录入面部数据时,需要按照要求做出眨眼睛、张嘴巴等动作,用照片或者视频来冒充很难通过验证。

    蚂蚁金服资深算法专家李亮表示,通过软硬件的结合,智能算法与风控体系综合保证准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%。

    随着“刷脸”应用的越来越广泛,还有用户担心,刷脸可能导致个人隐私泄露、获取数据的滥用等。

    “人脸图像或视频广义上讲也是数据,如果没有妥善保管和合理使用,就会容易侵犯用户的隐私。”中国社会科学院哲学研究所研究员段伟文说。

    段伟文建议,应促使数据交易各方对自己的行为负责,让每个人知道自己的数据如何被处理,特别是用于其他用途的情形,减少数据滥用,让人们清楚知道自己的“脸“是否安全。

    “对人脸识别技术,人们不能因安全疑虑而因噎废食,但也不能为‘便利’而牺牲隐私权。”有专家建议,当务之急是强化立法,从制度层面保护好人们的“面部信息”不被肆意收集和滥用。“人脸识别应用发展很快,当前我国尚缺乏脸部信息采集、使用等标准和监管机制,对安全隐患应预先防范,管理部门、行业和个人都要重视安全风险。”

    难题待破 未来可期——

    2019年“刷脸支付”有望迎来“商用元年”,“靠脸吃饭”为时不远

    刷脸进站、刷脸购物、刷脸签到……当下人工智能大潮中,人脸识别技术是最早走向应用的技术之一。其应用场景日益丰富,并不断刷新着人们的想象力。

    业内人士预计,伴随着AI技术的快速发展,在资本力量和各大互联网企业推动之下,“刷脸”支付在2018年下半年真正实现落地之后,在2019年有望迎来“商用元年”,未来将有可能像二维码支付一样普及。

    但“刷脸”技术大规模商用也存在着一些亟待破解的难题,难点在于支付环节的应用安全性要求更高、线下场景更为复杂,以及公开环境、公共设备的挑战更大。

    李亮表示,“刷脸”支付普及目前最大挑战是解决各种商用收银设备上刷脸适配问题,“在各种商用收银设备上稳定运行仍存在很大挑战,要解决好3D摄像头成像、算法处理、传输优化等一系列问题”。

    专家介绍,随着人脸识别技术不断进步,以及网络带宽、影像拍摄质量的提高,这些难题都将会被逐步解决,未来该技术将会应用到更多领域。全新的“刷脸时代”不再遥远。

    业内人士透露,人脸识别技术带给大家最终的幻想,就是能够丢掉钥匙、丢掉各种银行卡、会员卡、门禁卡、交通卡,不再需要记录各种账号密码、不需要手机就完成支付,让一张脸完成身份认证的所有事。

    而人脸识别技术能够给大家带来的远远不仅是“刷脸”支付或验证这么简单,它将在更大层面带来生产效益的提升和变革。这种提升是对传统行业中对跟视觉相关的人工部分的增强或替代,以便降低成本,提高效率;另一方面则是带来新的交互体验和应用,形成新的应用场景。

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